O que as decisões viscerais revelam sobre nós?
Uma nova pesquisa da American Psychological Association mostra que as pessoas que tomam decisões com base em seus sentimentos viscerais têm maior probabilidade de segui-las.
Desde os tempos da Grécia Antiga, nosso comportamento tem sido analisado pela dicotomia entre razão e emoção.
De acordo com alguns comentaristas, Platão acreditava que, se queremos ser funcionais e tomar as melhores decisões, devemos ter certeza de que as emoções são controladas pela mão forte da razão.
O filósofo usou sua famosa alegoria do cocheiro para descrever a razão como o cocheiro, e as emoções e apetites como cavalos indisciplinados. Desde então, no entanto, a ciência moderna reabilitou o papel das emoções, particularmente na tomada de decisões.
A neurociência revelou que as emoções estão na base de nossas escolhas e, no mínimo, usamos nossa razão para justificar pós-efetivamente as decisões que nossas emoções já tomaram por nós.
Nesse contexto, nossos chamados instintos são mais preciosos do que poderíamos ter pensado. Uma nova pesquisa descobriu que decisões intuitivas e baseadas em sentimentos dão às pessoas um senso de convicção que as decisões deliberativas não dão.
Além disso, as pessoas que confiam em seus sentimentos viscerais tendem a ver essas decisões intuitivas como uma representação mais precisa de seu eu verdadeiro e autêntico.
O novo estudo foi conduzido por Sam Maglio, Ph.D., professor associado de marketing da University of Toronto Scarborough, no Canadá, e Taly Reich, Ph.D., professor assistente de marketing da Yale University em New Haven, CT .
A American Psychological Association publicou as descobertas recentes na revista Emoção.
Estudando dois tipos de tomada de decisão
Maglio e Reich realizaram quatro experimentos que incluíram mais de 450 participantes no total. Nos experimentos, os participantes tiveram que escolher entre opções igualmente atraentes, como aluguel de apartamentos diferentes, mas igualmente atraentes, aparelhos de DVD, canecas e restaurantes.
Os pesquisadores pediram aos voluntários que tomassem as decisões com base em seus sentimentos viscerais ou de uma maneira lógica que pesasse os prós e os contras.
Depois de tomar a decisão, foram feitas várias perguntas aos participantes sobre sua escolha, tais como: “Até que ponto você acha que o aparelho de DVD que escolheu reflete o seu verdadeiro eu?”
O estudo mostrou que os participantes que tomaram decisões intuitivas com base em seus sentimentos viscerais eram mais propensos a ver essas decisões como um reflexo de seu verdadeiro eu, definido como o eu que "representa quem uma pessoa realmente é lado de dentro, ”Em vez de como uma pessoa se comporta“ externamente ”.
Além disso, as pessoas que escolheram intuitivamente eram mais propensas a compartilhar sua decisão com outras pessoas. Em um experimento, os participantes foram convidados a enviar por e-mail sua escolha de um restaurante para seus amigos. Pessoas que fizeram escolhas baseadas no instinto eram mais propensas a fazer isso do que aquelas que escolheram deliberadamente.
“Isso sugere que focar nos sentimentos não muda apenas as atitudes - pode mudar o comportamento também”, comenta Maglio.
A intuição pode ajudá-lo a seguir uma rotina
Maglio também compartilha a importância dessas descobertas. “Oferecemos o que acreditamos ser uma abordagem nova e única para a questão de por que as pessoas passam a ter certas atitudes”, diz ele.
“Focar nos sentimentos em oposição à lógica no processo de tomada de decisão levou os participantes a ter mais certas atitudes e a defender com mais firmeza suas escolhas”.
“Nossa pesquisa sugere que os indivíduos que se concentram em seus sentimentos na tomada de decisões realmente passam a ver as opções escolhidas como mais consistentes com o que é essencial, verdadeiro e inabalável sobre si mesmos.”
Sam Maglio, Ph.D.
No entanto, o pesquisador alerta que esse tipo de tomada de decisão pode ser útil em alguns casos, mas prejudicial em outros.
As decisões baseadas nos sentimentos podem ser ótimas se estivermos tentando criar um novo hábito ou seguir uma rotina. Por exemplo, escolher um tipo de dieta com base na intuição pode ajudar a pessoa a seguir o regime.
“Quando mergulhar de cabeça é uma coisa boa, como ter certeza de subir na bicicleta todos os dias, há poucas desvantagens e muitos benefícios. Mas os saltos cravados dão lugar à teimosia e ao isolacionismo em um piscar de olhos ”, diz Maglio.
“Quando nossas atitudes políticas são feitas intuitivamente e nos garantem que estamos certos”, explica ele, “nos fechamos para a possibilidade de estarmos um pouco errados. Por esse motivo, talvez um pouco da abertura facilitada pela deliberação não seja uma coisa ruim, afinal. ”
