Que tom de voz os adolescentes preferem ouvir?

Para as crianças, o tom de voz dos pais pode fazer toda a diferença em suas emoções e respostas. Um estudo recente descobriu que os adolescentes têm muito menos probabilidade de responder à mãe se ela usar um tom de voz “controlador”.

Um novo estudo analisa o papel que o tom de voz desempenha na comunicação com os adolescentes.

O estudo, liderado pela Dra. Netta Weinstein, da Cardiff University, envolveu mais de 1.000 pessoas com idades entre 14 e 15 anos.

O estudo é o primeiro desse tipo a abordar como as pessoas respondem a diferentes tons de voz quando recebem instruções de suas mães.

Apresentando no jornal Psicologia do Desenvolvimento, o estudo incluiu 486 homens e 514 mulheres na faixa etária alvo.

Os cientistas designaram aleatoriamente cada participante a um dos três grupos. Eles então tocaram para cada grupo 30 mensagens gravadas que mães de adolescentes haviam entregado. As palavras da mensagem eram idênticas, mas as mulheres usavam três tons de voz diferentes.

A importância do tom

As mães transmitiram as mensagens em um tom de voz que era controlador, de apoio à autonomia ou neutro.

A equipe definiu tons de controle como aqueles que soavam como uma tentativa de empurrar ou coagir os sujeitos a realizar uma ação específica, enquanto o tom de apoio à autonomia expressava encorajamento e apoio.

As frases eram todas instruções específicas centradas na escola ou nas tarefas escolares, como "Você vai ler este livro esta noite" ou "Agora é hora de ir para a escola".

Depois que os adolescentes ouviram as mensagens, eles responderam a uma pesquisa sobre como se sentiriam se sua mãe tivesse dado instruções naquele tom de voz específico.

Aqueles que ouviram um tom de voz controlador tiveram uma reação mais negativa às instruções. Por outro lado, aquelas que ouviram a mãe em um tom de voz de apoio à autonomia tiveram respostas positivas, especialmente em comparação com aquelas que ouviram as mensagens em um tom de voz neutro.

Os autores concluem que seus resultados "sugerem que a maneira como os falantes modulavam sua voz ao entoar as mesmas mensagens verbais afetou as respostas emocionais, relacionais e comportamentais dos adolescentes".

Adolescentes pais

A parentalidade de adolescentes pode ser um desafio e pode ser fácil para os pais ou encarregados de educação recorrerem a um tom mais firme para a comunicação quando ficam estressados, exaustos ou sob pressão. No entanto, à medida que este estudo é concluído, esse tom pode não lhes dar os resultados que desejam.

Os adolescentes, assim como as crianças mais novas, buscam atenção positiva. É crucial permitir que um adolescente fale, e tão importante quanto ouvir com atenção o que ele tem a dizer.

Weinstein observou que o ponto-chave que pais e educadores devem tirar deste estudo é que o tom de voz deles é importante quando se dirigem aos adolescentes.

“Os adolescentes provavelmente se sentem mais cuidados e felizes e, como resultado, se esforçam mais na escola, quando pais e professores falam em tom de voz de apoio, em vez de pressão.”

Dra. Netta Weinstein

O co-autor do estudo, Prof. Silke Paulmann da University of Essex, observou ainda: "Esses resultados ilustram bem o quão poderosa é nossa voz e que escolher o tom certo para se comunicar é crucial em todas as nossas conversas."

Como os autores escrevem, “Praticamente nada se sabe sobre o papel que o tom de voz pode desempenhar nas interações motivadoras”. Este estudo, embora relativamente pequeno, é o primeiro passo para desenvolver um entendimento.

Os autores também observam várias limitações, incluindo o fato de que eles tocaram apenas vozes femininas para os participantes. Os cientistas precisarão realizar muito mais pesquisas para ajudá-los a compreender claramente a extensão dos efeitos do tom de voz.

No futuro, a equipe espera levar essas informações um passo adiante para ver como o tom de voz pode influenciar as respostas físicas, incluindo a frequência cardíaca e a resposta de condutância da pele. Os pesquisadores também verificaram quanto tempo esses tipos de efeitos duram.

Embora este estudo não inclua as vozes dos pais, os autores acreditam que qualquer pai ou cuidador deve ser capaz de usar essas descobertas para ajudar a encontrar um terreno comum com seu filho adolescente e incentivar os resultados em vez de exigi-los.

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